WiMAX契約!ヨドバシカメラ、ワイヤレスゲートWiMAX2+モバイルルーター、使えないと思ったら店員のミスだった・・・感想口コミ。
ルーター邪魔臭い。
全部まとめたい。
少しでも安くしたい。
ヨドバシカメラのワイヤレスゲートで契約しました。
ここからかなり長文なので、まとめだけ知りたい方は一番下までスクロールして下さい。
WiMAXが使えるのを確認したら、Softbank光は即解約しよー。
そう思って、契約後、モバイルルーターはすぐ使えるというので自宅に帰ってさっそくつないでみると・・・。
つ、つかえね~!(;゚Д゚)
何で!?
何で何で~~??
超スムーズにいくと思っていたのに、どしょっぱなからつまづくとは・・・。
こんなこともあろうかと、電話・リモートサポートオプション(初月無料・次月~¥454)つけといて良かった~!
と思いながら、さっそく電話。
・・・すごーく混み合っているとのこと。
「大変混み合っておりますので、折り返しお電話いたします。皆様には1~2時間お待ち頂いてますが、必ず折り返しますので。」
え。(;゚Д゚)
1~2時間待ちなの!?
長っ!
でも、必ず折り返すというのでとりあえず了解して電話を切りました。
そのあと電話がかかってきたのはちょうど2時間後くらい。
待ってましたよ~~~。
サポートのお兄さんに状況を説明、お兄さんの指示のもと、いろいろ確認してみる。
サ)うーん。W01(←WiMAX2+モバイルルーター)の表示からすると、特に問題はなさそうですね。
私)えっ。でもiPadProと全然つながらないですけど。
サ)うーん。Appleさんに問い合わせた方がいいかもしれません。
私)ノートPCともやってみたんですけど、こっちも駄目だったんですが。
サ)ちなみにどんな感じになってますか?
私)接続はできてるみたいなんですが、制限ありになってます。
サ)ということは、機械同士は一応つながってはいるけれども、何かしらの理由でネットができない状態ってことですね。
サ)うーん。iPadProもノートPCもそういう状態ということは・・・おかしいですね。 表示的には問題ないけれども、やっぱりW01の方に理由がありそうですね。
私)えーっ。初期不良ってことですか!?
サ)こちらでは分かりかねますので、ワイヤレスゲートのコールセンターに問い合わせて、今わたくしからお伝えしていることをそのまま伝えてもらってですね、交換できるかどうかといったことを確認して頂けますか?
げー。
結局、WiMAXの契約と一緒に購入したiPadProの立ち上げは、まだ持っているSoftbank光の回線で行うことに。
つながったのを確認したら、こっちはすぐ契約解除しようと思ったのに!
この日はもう電話できる時間を過ぎていたので、翌日ワイヤレスゲートのコールセンターに電話。
めんどくさ過ぎる。
私)~こんな感じで接続が出来ません。
担)では、〇〇してみてください。
担当の方の言われるがまま、色々と作業を行うこと数十分。
私)つ、つながりました~!!!
私)これって結局どういうことだったんですかね?
担)そうですね・・・。どうも契約された店舗の方で行う設定がされていなかったようです。
えっ。
私)店員さんがしているはずの設定が、されていなかった、と?
担)(言いにくそうに)恐らく・・・そういうことですね。
恐らくっていうか、そういうことじゃん!
はーっ。(~_~;)
一緒にタブレット選びにまで付き合ってくれて、説明もそれなりに分かりやすかった店員さんだけど、一番大事なこと抜けとるやんけー!
どっと疲れが出ましたが、とりあえず交換とかにならなくて良かった・・・。
ん?
まてよ。
ワイヤレスゲートのコールセンターは無料。
つながりにくくもなかった。
(ネットで全然つながらないって書いてあったのですが、すぐつながりました。)
問題は解決。
そしてもう使えるようになったので、今後はそんなに問題出ないと思われる。
ってことは・・・。
電話・リモートサポートオプション(初月無料、次月~454円/月)要らなくね?
結局、ワイヤレスゲートのコールセンターの人がサクッと問題解決してくれたし!
何かあったら最初からワイヤレスゲートのコールセンターにかければいいのでは?
(もしかすると、この手のミスが多いから手慣れていただけかもしれませんが)
わー・・・無駄なことした~。
幸いにも、初月無料なので損はしていないから良かったけど。
電話・リモートサポートオプションはすぐに解除することにしました。
あっぶねー。
454円/月を無駄に払うところでした。
店員さんって、嘘は言わないけど本当のことも言わないんだよね・・・。
「サポートオプションつけなくても、コールセンターでおおよそ間に合いますよ。」
って教えて欲しかったな・・・。(教えないか)
なんならコールセンター無料だし!
でも、ヨドバシカメラとの絡みも含めetc・・・色々あるだろうし、細かいところからも利益吸いあげていかないとならないですもんね。
と、思うことにする。笑
私のような知識ない客は色々とやりやすいでしょうね。
まぁもしかすると、店員さん自体もあんまりよく分かってない可能性もありますが(^^;
最初からトラブルなんて~!(>_<)と思ったけど、実際利用してみてサポートオプションは要らない!ってことに早々に気付けて良かったです!
もともと、初月無料だから1か月様子みて問題なかったら解除しようと思ってたけど、こういうのって、時間がたつと忘れちゃって解除せずにそのままになってたりしますからね。
これからご契約の方は、その辺りご注意を。
それにしても。
WiMAXの店員さんの説明を聞いていた時は、うんうんなるほど!と理解してたつもりだけど、家帰ってもう一度確認してみると、あれ?コレなんだっけ?ってなこともあってですね・・・。
店員さんが書きながら説明してくれたメモ、もらってくれば良かった・・・と思いました。
もらった書類の文字だけみても、時間たつと何のこっちゃ?ってなってしまうので(-_-;)
しかも税抜き価格だから惑わされてしまうんですよねぇ。
とりあえず、私がヨドバシカメラ・ワイヤレスゲートで契約したWiMAX2+について簡単に。
●家でも外でも使える。
●複数の端末で同時接続可能。(10台までOK)
●工事不要、即日開通。
●モデムやケーブル不要でお部屋スッキリ。
●全国エリアで超速220Mbps!
●ギガ放題で、たっぷり使える(月間データ容量に上限なし)
プラン1・・・ギガ放題
¥4,880(基本使用料)-¥500(おトク割24ヶ月)=¥4,380(税込¥4,730)/月
プラン2・・・7GBまで
¥4,196(基本使用料)-¥500(おトク割24ヶ月)=¥3,696(税込¥3,992)/月
☆月ごとに、プラン変更可能☆
①ハイスピードモード(通常のWiMAXの電波使う)
②ハイスピードプラスエリアモード(auの電波使う。7GB制限。税込¥1,085必ずかかる)
WiMAXの適用エリアは広がり続けているので、今後ますます使える範囲は拡大するとのこと。
とりあえず、全国主要都市ならまず間違いなく使えると思います。
不安な方は、サイトで調べることもできますし、店舗で調べてもらうこともできます。
もしWiMAXの電波が使えなかった場合でも、モードを変えればauの電波を使うことが出来ます。
ただし、1回でもauの電波を使う(ハイスピードプラスエリアモードに切り替える)と、その月は必ず¥1,085かかります。(それ以上はかからない)
また、ワイヤレスゲートWi-Fiという公衆無線LANサービスが無料でついていて、全国40,000か所以上のスポットで利用可能!
これが人によってはすごく便利らしく、特に出張が多かったり出先でPC作業をよくされるという方なんかは重宝するようです。
こちらは混雑回避制限のカウント対象にはならないとのことなので、その点はすごくいいですね!
「ヨドバシカメラのワイヤレスゲートで契約するメリットはこれしかない。料金は他と比較すると高い」とどこかのサイトで書いてありました。
ちなみに、私が契約したヨドバシカメラでは、一緒に製品を買うと割引になるオプションがあったので、私はギガ放題と一緒にそれもつけました。
最大6万円割引を謳っていたのですが、これがまた巧妙なんですよね~。笑
WiMAXまとめてプランオプション
まとめてプランS8 加算料(税抜)¥741/月(3万円割引=実質約1万円割引)
まとめてプランM8 加算料(税抜)¥963/月(4万円割引=実質約1万5千円割引)
まとめてプランL8 加算料(税抜)¥1,547/月(6万円割引=実質は約2万円割引)
これ、どういうことかと言うと、製品の割引額に応じて、それぞれ24ヶ月間上記の金額が月々の支払いに加算されます。
私の場合、契約と同時にiPadProも購入して、そこから-¥60,000割引がありました。
けど、24ヶ月間は毎月¥1,547上乗せした金額を支払うので、¥60,000-¥40,098(¥1,547×24ヶ月×税金1,08)=¥19,902が実質の割引額になります。
製品購入時に-¥60,000割引されるのですごくお得のように見えるのですが、¥40,098分は月々ローンみたいに支払う形です。
(※このキャンペーンは2016年2月末日終了)
なので、この実際の割引額¥19,902をお得だと思うかどうか、ですよね。
説明されるときは税抜き価格で話を進められるうえ、-¥60,000の割引を強調されるので、すごーくお得に感じてしまうというカラクリです。笑
(実質約2万円の割引であることは一応説明はされます。が、それでも目の前の6万円割引に目がくらんで契約する私。笑)
この税抜き価格での説明ってなーんかズルいと思っちゃいます。
だって実際に引き落とされるのは税込み価格ですし。
月々¥4,380の支払い(税抜き)
月々¥4,730の支払い(税込み)
見た目の印象、大分違いまっせ?
私は店舗で話を聞いて契約したかったのと、ちょうどタブレットも欲しかったので実質-約2万円の割引はまぁまぁお得かな~と思いましたが、ネット申し込みできるところなんかもあって、それぞれが独自にキャンペーンを行っているので、もっと調べればよりお得な会社があったかも?ですね。
お次は契約解除についてです。
初回更新月までの契約期間
1~12ヶ月目→¥19,000の契約解除料が発生
13~24ヶ月目→¥14,000の契約解除料が発生
25~48ヶ月目→¥9,500の契約解除料が発生
私の場合、2016年2月に申し込んでいるので、更新月は2018年の3月になります。
(2012年5月末日までにご契約の方とは更新月が違うみたいです)
私の場合は2年契約なので、解約するならちょうど2年後の3月にしなければ、その前後だと解除料が発生してしまう、ということです。
0円で解約できる期間が1か月しかないって・・・ウッカリ忘れてしまいそうなので、気をつけなくちゃですね!
今後の実際の引き落とし額 👇
契約から3か月は、お試し価格で¥3,696(税込み¥3,992)なので、製品割引オプションをつけている私の場合は以下のようになります。
(全て税込みで計算)
初月・・・・・¥3,992+(¥1,671)=¥5,663
2か月目・・・¥3,992+(¥1,671)=¥5,663
3か月目・・・¥3,992+(¥1,671)=¥5,663
4か月目~~~
¥3,992+(¥1,671)=¥5,663または
¥4,730+(¥1,671)=¥6,401
製品割引をしていない方は、¥3,992(7GBまで)か¥4,730(ギガ放題)です。
月ごとにプラン変更可能なので、お試し期間の3ヶ月の間に様子を見て、7GB以内でしたら¥3,992のプランにしたらいいと思います。
ちなみに、自分がどのくらい使っているかは簡単に調べることができます。
私の場合、Softbank光の料金が¥6,698/月だったので、WiMAX2+に変えて通信料を減らすことができました。スマホの料金プランを変更したら、更に通信料が減らせると思います。
~まとめ及び注意点~
☆ヨドバシカメラのワイヤレスゲートで契約するメリットはワイヤレスゲートWi-Fiが無料で使える(混雑回避制限のカウント対象にはならない)ことと、製品の割引などのキャンペーンがあること(※その時々によりますし、謳われている割引額と実際の割引額がかなり違うこともあるので注意する)
☆サポートオプションは個人的には要らないと思うけど、心配なかたは初月無料なので一応登録しておいて、初月のうちに気になる問題を全部解決してから解除するといいかも(解除しても、いつでも再加入できます。)
☆店員さんの説明メモは、もらっておくと後で書類など見たときに分かりやすい(特に私のような知識のない方)
☆契約解除の更新月には要注意!!!
蛇足になりますが、私はPC、タブレット、iPhoneをWiMAX2+で利用しています。が、いっつもこのモバイルルーターを忘れて外出してしまうんですよね~(^^;
スマホと一緒に持ち歩かないと意味ないので、慣れないとめんどくさいかもしれません。
そして、この記事はヨドバシカメラのワイヤレスゲートでの契約における詳細なので、色々調べてみて、一番自分にメリットがある会社で契約するといいと思います。(^^)